L’IA, vaste domaine qui évolue à un rythme étourdissant, est devenue un point de discussion central au sein de nombreux conseils d’administration. Alors que les entreprises évaluent les effets potentiels de l’IA sur leurs activités respectives, nous présentons de nouveaux sujets de discussion dans le domaine pour faire progresser la réflexion financière.

Pleins feux sur l’IA pour mieux la comprendre

La série Focus On Demystifying AI (pleins feux sur l’IA pour mieux la comprendre), produite par l’équipe Recherche sur le marché des actions, aide les parties prenantes de la Banque Scotia (investisseurs, entreprises et décideurs) à mieux comprendre le monde de plus en plus complexe de l’IA grâce à des rapports et à des webdiffusions avec des spécialistes du secteur. L’équipe tire parti de son expertise dans divers aspects de l’IA en se penchant sur des domaines clés tels que les services informatiques et l’expérience client, les données et les tendances sectorielles.

Voici un résumé général des récents rapports de recherche sur l’IA. Pour accéder aux rapports complets, connectez-vous au portail Actions mondiales ou communiquez avec l’équipe Recherche sur le marché des actions de la Banque Scotia.

RAPPORTS DE RECHERCHE:

Octobre 2023
Intelligence artificielle : énigme ou réalité
(en anglais seulement)

Dans ce rapport

  • Le rôle de l’IA dans l’expérience client
  • L’évolution des différents secteurs avec l’avènement de l’IA

Résumé
Ce rapport explore l’incidence de l’IA sur les différents secteurs et les entreprises du point de vue de l’engagement client, car nous pensons que le segment de l’expérience client sera probablement l’un des plus perturbés par cette technologie, étant donné l’ampleur des automatisations qu’il permet. Nous pensons que dans certains secteurs en contact avec la clientèle – restauration et vente au détail, services bancaires et financiers, médias et divertissement, transports, soins de santé et sciences de la vie, télécommunications, automobile et éducation – les investissements dans l’IA vont s’accélérer très prochainement. Nos discussions s’appuient sur la demande commerciale liée à l’IA observée par les entreprises de services technologiques que nous couvrons, en particulier les entreprises spécialisées dans l’expérience client et l’expérience numérique.

Octobre 2023
Début de la couverture de MongoDB, Inc. : là où se dirige la rondelle, mais peut-être un peu trop vite 
(en anglais seulement)

Dans ce rapport

  • Résumé des investissements
  • L’adoption de l’IA est un avantage à long terme en ce qui concerne les dépenses liées aux bases de données

Résumé
Dans ce rapport portant sur le début de la couverture de MongoDB Inc., nous explorons un domaine clé de la transformation de l’IA : l’importance des données et la croissance des bases de données non relationnelles. L’IA est prête à bouleverser notre monde; pour ce faire, elle s’appuie d’une part sur les données, qui lui procurent toute sa substance, et d’autre part sur les bases de données, qui constituent son socle technologique. Nous pensons que l’adoption de l’IA sera un avantage à long terme en ce qui concerne les dépenses liées aux bases de données. Les entreprises développent de nouvelles applications plus rapidement que jamais, car les données gagnent en importance et la question de l’évolutivité n’est plus un obstacle à l’extension des bases de données. En outre, ces tendances seront probablement renforcées par l’IA.

Divya Goyal

Première directrice, Recherche sur les marches des actions, Banque Scotia

Patrick Colville

Premier directeur, Recherche sur les marches des actions, Banque Scotia 

Kevin Krishnaratne

Premier directeur, Recherche sur les marches des actions, Banque Scotia

Nick Altmann

Premier directeur associé, Recherche sur les marches des actions, Banque Scotia